Trygg handel

Retur & återbetalning

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. För att utnyttja ångerrätten kontaktar du oss innan returen skickas.

Returvillkor

  • Varan ska returneras i originalförpackning och i oanvänt skick.
  • Av hygienskäl kan öppnade eller använda produkter ej returneras.
  • Du ansvarar för returfrakten om inget annat avtalats.

Återbetalning

När vi tagit emot och godkänt din retur återbetalar vi köpesumman till samma betalsätt du använde vid köpet. Återbetalningen sker normalt inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt så löser vi det. Du har alltid rätt att reklamera fel enligt konsumentköplagen.

Kontakt

Vid frågor om retur eller återbetalning är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice.